购买23盒茶叶索赔10余万，法院判决仅退货款

在消费领域，“退一赔十”的赔偿条款时常被提及，它既是消费者权益保护的有力武器，有时也成为了一些“职业打假人”追求的目标。然而，并非所有维权案件都能如愿获得高额的赔偿。近日，东西湖法院审理了一起购买茶叶索赔十余万的案件，最终判决仅退还货款。

王某在李某经营的店铺购买了23盒“蜜桃香红茶”，总价1万余元。购买后他发现该茶叶存在生产许可证号不存在、未标注生产日期、委托商不存在等问题。于是，王某起诉要求李某退还全部货款并赔偿十倍价款10万余元。王某提供了支付凭证、产品照片以及购买商品过程的视频。

东西湖法院受理该案后，经过调查发现，该涉案茶叶的外包装确实存在标注错误的问题，某地市场监督管理局也曾责令生产商整改。且经过对茶叶进行检测，检测结果显示茶叶本身质量合格，未发现安全问题。此外，法院还查明，王某在全国多地提起过类似诉讼，且其在购买茶叶时特意录制视频，行为模式与普通消费者明显不同，存在谋取利益的可能性。最终，法院判决李某退还全部货款，驳回王某十倍赔偿的请求。

法官释法：

根据《食品安全法》，消费者在购买到不符合安全标准的食品时，有权要求退货款并索赔。但是该法律条款的立法目的主要在于通过加大经营者的违法成本，从而引导食品经营者依法经营，净化食品生产经营市场，保障公民身体健康和生命安全，而非提供一种盈利方式。本案中涉案商品经过检测不存在安全问题，原告王某的购买行为不符合正常消费习惯，且频繁提起类似诉讼，有“职业打假”嫌疑，因此仅支持退还货款的诉讼请求，驳回了十倍赔偿的请求。

此案例提醒广大消费者，在享受法律赋予的权利的同时，也应当理性维权，尊重法律、尊重事实，避免过度维权或恶意诉讼；作为经营者，则要严格遵守相关法律法规，确保销售的商品符合安全标准和质量要求，共同营造一个公平、公正、健康的市场环境。

来源 - 东西湖区人民法院

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