将军路街：将南社区暖心助力孩子入学难题，居民感激送锦旗

近日，将军路街将南社区工作人员通过积极协调，为辖区居民解决了一件“心头大事”。

不久前，一居民在为孩子进行幼升小网上报名时，不慎填错信息，导致孩子未能被分配到辖区内小学。居民家庭情况特殊，孩子母亲是二级精神残疾，父亲长期在外打工，家里全靠奶奶照顾。

得知这一情况后，将南社区的工作人员一方面耐心安抚居民的情绪，另一方面积极与校方联系，对其家庭特殊情况导致信息填写错误进行解释说明。经过多次沟通协调，学校同意接收这名学生就近入学。

“真心感谢社区的关照和帮助，解决了孩子上学的心头大事！”9月10日，得知这一喜讯后，孩子奶奶特地定制了一面锦旗，上面绣着“真办事 办真事”，亲手交给了社区工作人员。

“为居民服务是我们的职责所在，看到孩子能够顺利入学，我们感到非常开心。社区将不断提升服务质量，聚焦特殊群体的需求，用心用情解决群众急难愁盼。”社区负责人表示。

通讯员 - 毛文 黄晗