武汉地铁乘车码功能升级！这两种超实用

“这个功能对我这种‘路痴’来说

真的太方便了！”

张女士打开武汉地铁乘车码

在地铁线网图里选择了所处的

汉口火车站地铁站作为起点

选择目的地瑞安街地铁站作为终点

很快完成了线路规划及票价查询

近日，武汉地铁针对地铁乘车码“乘客服务”功能，进行了全面升级乘客出行体验将有所提升。

如何找到“乘客服务”页面

不同乘车码APP查看“乘客服务”功能的路径略有不同。

以支付宝、微信、云闪付乘车码为例：支付宝点击“武汉地铁乘车码”即可进入“乘客服务”页面，微信乘车码小程序和云闪付乘车码均在乘车码首页点击“乘客服务”即可。

优化功能

为满足市民乘客便捷、准点、舒适出行的需求，武汉地铁在第三方APP乘车码“乘客服务”页面内添加了“地铁线网图”。

乘客可在“Metro新时代”APP、第三方APP乘车码“乘客服务”页面，点击线网图查看整个武汉轨道交通线网图或单个线路图，并支持用户手动选取起点站和终点站、查看票价，系统将快速规划最少换乘、最短时间、最短距离等多种出行方案。

Metro新时代APP 线网图示例

将所有车站的出入口信息同步至线上，乘车码平台增设所有站点的出入口信息查询功能。乘客可在“Metro新时代”和第三方APP内“出入口信息”栏目，查看每座地铁站的出入口、站内设施、周边标志性建筑物及站外垂直电梯对应的出入口等信息。

Metro新时代APP 出入口信息示例

为方便乘客找寻在搭乘地铁出行过程中遗失的物品，武汉地铁在“Metro新时代”及第三方APP乘车码中嵌入“失物招领平台”。（从武汉地铁运营官方微信公众号、官方微博也可以进入“失物招领平台”）

如有乘客在“失物招领平台”查询到遗失物品，可拨打027—96556客服热线进行确认、认领。

(来源：武汉地铁运营)