湖北航信、中科晶上等名企入驻 这里保姆式服务助创“中国软件名园”
协调食堂送餐到办公楼层、提供车辆接送员工上下班、成立福利群,为员工通勤拼车、好物置换、驴友组团、球友组队搭建平台......近日,湖北航天信息技术有限公司(以下简称“湖北航信”)的部门经理郭世奎专程来到武汉临空港网安基地运营管理有限公司(以下简称“网安运营公司”),为网安软件园的贴心服务表示感谢。
湖北航信。
网安软件园位于东西湖国家网安基地核心区域,总投资约28亿元,分两期开发,致力于打造成为具有区域影响力的生态型、创新型、智慧型的“中国软件名园”,今年已吸引湖北航信、武汉中科晶上信息技术有限公司(以下简称“武汉中科晶上”)等龙头企业入驻。项目一期交付以来,运营方网安运营公司启动了“企业保姆”模式,为企业提供一对一精细化服务。
湖北航信成立于2002年,是中国航天科工集团下属航天信息股份有限公司在湖北地区设立的以信息安全为核心技术的IT行业高新技术控股子公司。今年6月,为确保湖北航信能顺利入驻网安软件园,网安运营公司多次上门主动拜访,消除企业的搬迁困扰。
“饭菜是否可口?”“交通怎么安排?”“员工住房如何解决?”面对员工的各种疑虑,网安运营公司提前1个月将充分调研并精心拟定的配套解决方案送到企业。
园区员工食堂。
饮食方面,提前2周邀约员工代表,对园区配套的食堂进行沉浸式考察。员工从网安软件园出发前往食堂需步行10分钟,为了避免日晒雨淋,网安运营公司协调食堂,将餐食送到企业所在的办公楼层。此外,联系径河街的两家餐厅供餐,让员工吃饭有更丰富的选择。
住宿方面,网安基地拥有配套的人才公寓,网安运营公司还对周边小区租房的价格、装修等情况摸底,形成调查报告。交通方面,乘坐轨道交通1、6号线,下车后可搭乘网安基地定制专线公交直达网安软件园。针对住在网安基地人才公寓的员工,网安运营公司对接共享单车公司,增加车辆投放。
湖北航信办公环境。
在企业收房装修环节,网安运营公司从收房的每一个细节把关,到装修过程中的支持、跟进与指导,确保一切都按计划有序推进,为企业打造出舒适且符合需求的办公环境。为配合企业夜间搬家,物业紧急加派人手,保障搬家工作的顺利进行。8月1日,湖北航信武汉研发中心及公司市场部位于网安软件园的办公楼正式启用,办公人员近300人。
“入驻三个月以来,园区提供了保姆式服务,运营方和物业每天前来拜访,主动询问需求。”来到网安软件园,现代化的办公环境和细致入微的贴身服务,令郭世奎颇为满意。今年夏天,湖北航信反映部分空调制冷效果欠佳,网安运营公司联系空调厂方,不到三天就解决了问题。
园区便利店。
为网安软件园点赞的还有武汉中科晶上。今年2月,武汉中科晶上正式在东西湖成立。经过4个月建设,于今年7月建成以星闪技术为核心的新无线智联创新应用平台。10月,国际星闪联盟湖北创新实验室在网安软件园揭牌。
“刚来武汉时人生地不熟,很多事情一头雾水,区现代服务产业建设管理办公室和网安运营公司为我们提供了无微不至的关怀。”武汉中科晶上总经理助理滕君峰介绍,网安软件园在做好企业楼内物业基础服务、会议服务等特约服务的同时,也会为入驻企业提供工商注册、银行开户等帮办代办服务。
“我们正在网安软件园一期筹备招商展示中心,打造园区‘一站式’政务服务。二期项目总建筑面积约为20.25万㎡,共7栋建筑,包含5栋办公楼和2栋公寓,目前正在进行工程收尾工作,即将交付。”网安运营公司负责人梁勇表示,将在提升助企服务质量上不断发力,力争通过三到五年的专业化运营,将网安软件园打造成为区域经济转型升级的新引擎和发展新质生产力的创新高地,推动网安基地企业、产业深度聚集,助力打造“中国网谷”。
文 - 李冬 图 - 李义武