“一件事”上线 高效办上新
近日,东西湖区15个“高效办成一件事”事项已全面上线运行。线上,企业和群众可登录湖北政务服务网“高效办成一件事”专区查看服务政策解读及办理流程,进行在线办理。线下,东西湖区政务服务中心开设了“一件事”集成办综合窗口,组建工作专班,企业和群众可通过政务服务大厅进行线下咨询和办理。线上线下全域一体推进,确保更多高频办理事项好办易办。
今年初,国务院发布“高效办成一件事”2024年度重点事项清单,东西湖区行政审批局围绕公民个体从出生到退休、市场主体从设立到注销的全生命周期,按照一次告知要求、一张申请表单、一份申请材料、一套办理流程,切实推动政务服务再提速,让办事群众收获满满幸福感。
今年以来,东西湖区行政审批局将“高效办成一件事”改革作为优化营商环境、提升行政效能的重要抓手,深入推动政务服务提质增效。“下一步,我们将继续从企业和群众视角出发,持续优化“高效办成一件事”的流程体验和增值服务,在更多领域更大范围实现‘高效办成一件事’,进一步提升企业和群众获得感。”
通讯员 - 徐梦颖