慈惠街：蔡家社区“爱心敲门” 让老人足不出户办退休年审

为进一步做好社区社会化管理服务工作，更好地服务社区内的老年群体，近日，慈惠街蔡家社区针对退休年审工作展开“敲门行动”，将退休年审工作由“居民找社区”变成“社区上门贴心服务”的便民模式，切实解决辖区内行动不便老人出行难的问题，有效打通为民服务的“最后一百米”。

蔡家社区通过网格工作微信群转发年审教程和步骤，鼓励辖区居民利用智能手机在家完成年审工作。结合线上线下方式，积极帮助退休老年人完成社保年审，确保每一位老年居民都能享受到便捷、高效的服务。同时，对辖区内不会操作智能手机的老年人，工作人员通过日常的走访摸排进行记录统计，上门看望老人并提供退休年审服务。

“服务向前一小步，方便群众一大步。”下一步，蔡家社区将继续坚持以服务辖区居民为宗旨，结合辖区实际情况，把便民服务窗口延伸到居民家门口，实现居民办事服务便利化，不断增强居民群众获得感、幸福感、安全感。

通讯员 - 丁茹洁