区行政审批局：行政审批优化提效 高效办证助企发展

“这么快就办好了证件，为我开办培训机构节约了开工时间。”4月 3日下午，东西湖区政务服务大厅三楼社会事务审批区6号文体教育类窗口，办理办学许可证件和营业执照的苏虹将一面锦旗送给工作人员。

3月26日，苏虹提交申请办理文化艺术类校外培训机构资料，4月2日就收到了办学许可证件和营业执照。之前她听同行说，办理这种证件至少要等半个月以上时间，没想到5个工作日就办妥了。

苏虹办理的校外培训机构设立许可之所以提速，得益于前期咨询业务时，窗口工作人员即把各环节做了全面梳理和准备，如哪些资料如何获取、哪些资料需要提交、哪些问题容易出现、设置标准如何一步到位、受理流程及各环节时限标准等，保证申请者在正式提交资料受理时一步到位。

据了解，为进一步提升政务服务效能，着力解决政务服务从“能办”向“好办”转变，达到“减材料、压时限、降成本、提效能”目标，东西湖区行政审批局从精简审批资料、优化审批流程、降低开办成本下功夫、提质效。结合“证照分离”改革各项政策，认真清理办事指南，按审批条件和要求修改告知书，利用政务服务一体化平台，减免不必要的材料，精简群众申请的材料。在优化审批流程上，梳理高频许可事项办事流程，科室间密切协同，压缩现勘环节时限，优化审批程序，制作审批流程图，利用大厅电子屏对公众公示各类许可事项审批流程图及办结时限，接受群众监督，提高政务服务效能。

此外，针对部分申请材料需要申请人花钱、出力、费时才能提交的，区行政审批局积极与上级主管部门对接沟通，在征得上级部门许可和大力支持下，结合优化营商环境相关文件，用“降低开办成本、加大监管力度”的方式来替代“花钱办资料”，切实降下成本，提升效能。

报道支持 - 东西湖区行政审批局

文、图 - 徐佳宝

通讯员 - 易斌 李忠华