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全国最美驿站,东西湖入选!

近日,全国总工会发布2023年“最美工会户外劳动者服务站点”(以下简称最美驿站)名单,武汉市4个工会驿站被确认为2023年最美驿站。其中,东西湖区职工服务中心户外职工爱心驿站上榜。

设施齐全 外卖员为最美驿站点赞

东西湖区职工服务中心户外职工爱心驿站创建于2016年,因原址位置狭小,去年4月搬迁至新建成的东西湖区工人文化宫临街一楼大厅。

走进面积100平方米的驿站,沙发、座椅、冰箱、微波炉、书报架、应急药箱、爱心雨伞、中央空调、有线和无线充电器、吹风机等设施设备一应俱全。

驿站负责人介绍,这里能全年无休地为环卫工人、外卖员、快递员、执勤民警、城管队员等广大户外劳动者,免费提供休憩、纳凉、取暖、饮水、阅读、充电等各项暖心服务,还能依托工人文化宫一楼的服务中心,为劳动者提供法律咨询、就业创业、医疗互助、教育培训等一站式服务。

驿站不仅是放松的地方,也是交流的平台。今年6月,外卖小哥们在驿站休息时,诉说着暑假来临,家中孩子无人照顾和辅导作业的烦恼。工作人员听到后,随即向他们介绍驿站楼上的青少年空间。在这里设置了暑期托管班,开设了自然科学、安全教育、文化传承、红色教育等丰富课程,孩子在托管班可以学到新知识、开拓新视野、结交新朋友。

驿站还设置有留言记录本,登记户外工作者群体发现的社区问题或对驿站的意见。“爱心驿站很温暖、很舒适,很好,以后会常来。”12月7日,美团骑手刘云在留言记录本上留下暖心文字,表达对驿站的认可和感激。

活动丰富 主动出击服务户外职工

去年4月,驿站与区司法局、区卫健局联合举办公益活动,为辖区户外职工提供普法服务、爱心体检并发放慰问品。

活动现场,区中医院的医生为户外职工进行测血压、贴穴位贴、中医把脉等爱心体检服务。一位外卖小哥说:“平时工作很忙,最近身体不舒服没时间去医院,今天在驿站询问了医生,心里的石头终于落地了。”

“儿女不孝顺怎么办?”“遭遇家暴怎么维权?”“走路掉到下水井口怎么索赔?”“路上意外被撞怎么申请工伤鉴定?”……律师就现场户外职工关心的法律话题,通过具体的案例进行了深入浅出的讲解,帮助户外职工提高维权意识和维权方法。

今年6月,驿站提前广泛调研,和临近的吴家山三中考点对接,摸清广大考生家长和保障中考的一线职工需求,积极整合工会资源,将驿站中考全时段开放,为考生、家长、服务考试的一线职工提供座椅休息、防暑防雨、应急便利、酸梅汤等暖心服务。

据悉,7年来驿站共举办迎新春、庆元宵、庆五一、庆端午、迎中秋等各类传统民俗活动及送清凉、送助学、送健康、送慰问等各类志愿服务活动120余场,服务户外劳动者2万余人次。

区总工会有关负责人表示,将做好驿站规范化管理,进一步整合服务站点资源、拓展服务站点功能,提升驿站服务水平,让服务站点真正建起来、用起来、活起来,成为户外职工们温馨的家。

(文 李冬 图 李义武 通讯员 覃红梅 戴于阳)

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